FAQs

Dúvidas gerais

Nós entregamos todo o material para você, no endereço do evento, 2 horas antes, caso necessite de ver pessoalmente com antecedência o material, basta entrar em contato e agendar uma visita. WhatsApp: (28) 99972-4788.

Não cobramos a taxa para Cachoeiro de Itapemirim, para outras cidades entrar em contato no WhatsApp: (28) 99972-4788.

Você não precisa se preocupar pegamos o material após o término da festa.

Na entrega, o material será descarregado no local do evento que você determinar.

O material será conferido na sua presença, e sua assinatura será solicitada para atestar que o mesmo foi entregue nas quantidades corretas e em perfeitas condições.

No recolhimento, pedimos que o material permaneca no local onde foi colocado, o mesmo será novamente conferido na presença do cliente, e novamente, será solicitada a sua assinatura, para atestar que este está sendo recolhido nas quantidades corretas e em perfeitas condições.

Sim. Como o material deve ser conferido tanto na entrega, quanto na retirada, e como quaisquer quebras ou extravio de produtos são de responsabilidade do cliente, você deve sempre estar presente ou solicitar que alguém o represente.

Normalmente nossas entregas são realizadas com 2 horas de antecedência do evento e aretirada após 6 horas da entrega. 

Não, não temos quantidade mínima.

Depende. É possível encontrar os produtos que você deseja disponíveis para o mesmo dia, porém, pode haver casos em que os produtos já estejam esgotados para uma determinada data.

Na dúvida, faça sua reserva com a maior antecedência possível.

Envie um e-mail para a gente, pois se houver interesse em termos este produto no nosso acervo e se tivermos tempo hábil, não mediremos esforços para conseguir esse item pra você.

O pagamento deverá ser feito pelo site, automáticamente o seu material estará reservado, desde que siga os termos em contrato.

Devolvemos a reserva se o cancelamento for feito com pelo menos 30 dias de antecedência.

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